Мы прилетели. При всей положительности впечатлений от авиакомпании AirBerlin, на заключительном перелете фрицы умудрились потерять один чемодан из двух. Типа, не успели перегрузить в Берлине (хотя стыковочного времени было в полтора раза больше, чем по пути туда) - кроме нас многие не досчитались багажа. Хотя как можно успеть перегрузить один чемодан и не успеть другой - мне не понятно. Так же я не могу понять, почему нельзя задержать вылет минут на 10-15 (а прилетели в итоге даже раньше расписания), но все-таки перегрузить весь багаж. Имхо в этом случае потенциальные репутационные потери гораааздо меньше, чем в случае неприлетевших чемоданов. Есть еще у нас подозрение, что часть багажа могла улететь не в СПб, а в Мск, поскольку посадка осуществлялась примерно в одно и то же время из соседних гейтов.
И все бы ничего, но резкое погружение в отечественную реальность, которое подпортило последний день отпуска - это собственно оформление потерянного багажа. Вот это, доложу я вам, просто капец. Это просто ах...какой капец! На кой хрен для розыска чемодана по багажной бирке надо заполнять таможенную декларацию в 4 (ЧЕТЫРЕХ!!!) экземплярах?!! (2 без описи и два - с ОПИСЬЮ СОДЕРЖИМОГО ЧЕМОДАНА!!! - я что, должен помнить, в каком из чемоданов сколько грязных носков у меня лежит и сколько они стоят в баксах?!) Луч поноса в сторону доблестной ФТС.
UPD 14/08 #1: в 8 утра позвонили из Пулково, сказали, прилетел чемодан. В течение дня (с 12 до 21) должны привезти домой. Будем смотреть по наклейкам, где он был - застрял в Берлине или болтался еще где-то.
UPD 14/08 #2: ура, чемодан приехал! Судя по наклейкам, в Мск он не летал, а просто завис в Берлине. Все замки молний опломбированы. Повреждений нет.